MENY

Styrket kjennskap og 35 % vekst i søkere for Fagskolen Viken

Fagskolen Viken

Fagskolen Viken er en offentlig utdanningsinstitusjon som tilbyr høyere yrkesfaglig utdanning rettet mot arbeidslivets behov. Skolen spiller en viktig rolle i arbeidet med livslang læring, kompetanseheving og omstilling i regionen.

Periode:

2025-2026

INDUSTRI:

Utdanning

Tjenester:

Markedsplan

Medieplanlegging

Performance

Om

Fagskolen Viken

Periode:

2025-2026

INDUSTRI:

Utdanning

Tjenester:

Markedsføring

AB-testing

Hvordan bygger man forståelse, preferanse og handling for et utdanningsvalg som mange har hørt lite om, og enda færre fullt ut forstår? For Fagskolen Viken handlet oppgaven om mer enn synlighet. Det handlet om å strukturere en kompleks kundereise, møte svært ulike målgrupper på deres premisser og samtidig balansere samfunnsoppdrag, merkevarebygging og rekruttering.

Layer har over tid bistått Fagskolen Viken med å utvikle og operasjonalisere en helhetlig markeds- og kommunikasjonsstrategi som gjør nettopp dette.

LØSNINGEN

1:

Strategi og analyse

Vi startet med innsikt i målgruppene. Layer utviklet detaljerte personas basert på demografiske, psykologiske og atferdsbaserte faktorer. Blant målgruppene fant vi blant annet erfarne fagarbeidere med lav digital modenhet, yngre uten fagbrev i starten av karrieren, helsefagarbeidere med høy arbeidsbelastning og foreldre i tidsklemma som vurderer kompetanseheving. I tillegg ble sekundærmålgrupper som NAV, arbeidsgivere, HR og fagforeninger kartlagt. Denne innsikten la grunnlaget for en tydelig struktur i kommunikasjonen og gjorde det mulig å tilpasse budskap, kanalvalg og timing til ulike faser i beslutningsprosessen.

Les mer om strategi og analyse

1:

Strategi og analyse

2:

Kreativitet og kommunikasjon

En viktig innsikt i arbeidet var at mange opplever høyere yrkesfaglig utdanning som et uklart begrep. Mange kjenner til fagskoler, men få vet hva utdanningen konkret kan føre til i arbeidslivet. Derfor utviklet vi konseptet “Tett på fag. Rett på jobb.” Konseptet synliggjør det som skiller fagskoleutdanning fra mange andre studieløp: den sterke koblingen mellom utdanning og arbeidsliv. Kommunikasjonen viser konkrete fagmiljøer, reelle studenthistorier og tydelige eksempler på hvilke jobber utdanningen leder til. Budskapet er praktisk, direkte og relevant for mennesker som vurderer kompetanseheving i en travel hverdag.

Les mer om kreativitet og kommunikasjon

2:

Kreativitet og kommunikasjon

3:

Teknologi og data

For å forstå hvordan potensielle studenter beveger seg gjennom studentreisen, jobbet vi systematisk med analyse og innsikt. Ved å kombinere data fra flere ulike analyseverktøy, fikk vi bedre forståelse av hvilke kanaler, budskap og innholdstyper som skaper engasjement og søknader. Denne innsikten ble brukt til kontinuerlig optimalisering av både landingssider, budskap og distribusjon. Samtidig ble all planlegging, kampanjestyring og rapportering strukturert i et felles prosjektstyringsverktøy i deres kundeprofil.

Les mer om teknologi og data

3:

Teknologi og data

4:

Annonsering og effekt

Mediestrategien ble bygget rundt hele studentreisen. Tidlig i prosessen handlet kommunikasjonen om å skape synlighet og forklare hva høyere yrkesfaglig utdanning faktisk er. Senere i reisen handlet det om å gjøre studietilbudene konkrete og hjelpe potensielle studenter med å ta beslutningen om å søke. Kanalmiksen inkluderte blant annet radio, utendørsannonsering, digitale kampanjer og målrettet innhold i sosiale medier. Ved å kombinere bred synlighet med mer målrettet kommunikasjon i senere faser av studentreisen, kunne vi både øke kjennskap til utdanningsformen og bidra til flere søkere for Fagskolen Viken.

Les mer om annonsering og effekt

4:

Annonsering og effekt

+35%

Antall søkere

Vekst i antall relevante søkere

+2%

Uhjulpen kjennskap

Vekst i uhjulpen merkevarekjennskap

-41%

Fluktfrekvens

Vekst i kvalitetstrafikk til nettside

"Layer har bistått oss med å tydeliggjøre og videreutvikle merkevaren vår.."

"Layer har bistått oss med å tydeliggjøre og videreutvikle merkevaren vår. Sammen har vi jobbet med målgruppeanalyse og hvordan vi best kan nå ut til både potensielle studenter og andre interessenter. Søknadsrunden i Samordna opptak 2025 ga oss et godt grunnlag å bygge videre på, og vi fikk testet flere nye tiltak på tvers av kanaler, blant annet radioreklame, utendørsannonsering og større satsinger i nasjonale medier."

Kjetil Tvedt

Markedssjef, Fagskolen Viken