Heder Bank har valgt Layer som partner for å styrke digital synlighet.

Oppdrag og scope

Heder Bank er en heldigital nisjebank for kunder med lav belåningsgrad og god betalingshistorikk. Vårt oppdrag er å bidra til vekst gjennom et oppsett der strategi, innhold, teknologi og distribusjon henger tett sammen.

Dette er avtalt leveranseområder i samarbeidet:

• Helhetlig digital strategi for synlighet og etterspørsel

• AEO (Answer Engine Optimization): struktur, innhold og teknisk tilrettelegging for synlighet i KI-baserte svar og søk

• SEO-grunnmur og innholdsprioritering (tema, informasjonsbehov, landingssider)

• Operativt markedsføringsløp med testing, læring og justering underveis

• Måling og oppfølging av henvendelser og kapasitetsstyring i perioder med høy respons
  
  
  

Mål

• Øke relevant trafikk og kvalifiserte henvendelser til bankens produkter

• Bygge tydeligere tilstedeværelse i organisk søk og i KI-drevne svarflater

• Bygge og styrke merkevaren Heder Bank i nisjemålgruppen gjennom tydelig posisjonering og konsistent tilstedeværelse i relevante digitale flater (søk, innhold og KI-drevne svarmotorer).

• Etablere et mer forutsigbart oppsett for løpende optimalisering og skalering
  
  
  

Hvorfor Layer ble valgt

Ifølge Heder Bank var dette utslagsgivende:

• God kjemi og metodikk for tett samarbeid

• Sterk digital kompetanse på tvers av teknologi og markedsføring

• Evne til å levere både strategisk og operativt, etter behov
  
  
  

Sitater

– Det var kombinasjonen av god kjemi, metodikken for tett samarbeid, og sterk digital kompetanse som avgjorde valget. I tillegg får vi en partner som kan levere både strategisk og operativt på tvers av fagfelt vi trenger, enten det handler om teknologi eller markedsføring, sier Christian Braathen, markedssjef i Heder Bank.

– Samarbeidet er allerede i gang med flere budskap. Kombinasjon av riktig strategi og valg av kanaler, Layers ekspertise og ikke minst bankens produkter gjorde at vi fikk flere henvendelser enn vi klarte å håndtere, og måtte stenge for en periode. Vi ble rett og slett utsolgt. For oss er det viktig å teste, lære og justere underveis for å finne suksessoppskriften, sier Braathen.

– Heder Bank bygger en bank uten filialer og mellomledd, og vi får være en partner som kan levere på hele det digitale landskapet, fra en helhetlig digital strategi til fullt operativt team knyttet til markedsføring, teknologi og KI. Sammen bygger vi stein for stein, men i høyt tempo, sier Erik Holand, byråleder i Layer.

Neste steg

Arbeidet er i gang. Videre handler det om å prioritere tema og innhold som treffer faktiske spørsmål i markedet, og å sikre at bankens innhold er strukturert og tilgjengelig på en måte som gjør det lett å bli valgt i både klassisk søk og KI-baserte svarmotorer.

Vil dere bygge synlighet som fungerer i både søk og KI-flater? Ta kontakt, så foreslår vi et konkret oppsett for AEO og SEO basert på deres kategori og kapasitet.